1.1. Los presentes Términos y condiciones del servicio (los "TyC") rigen la relación contractual entre el Usuario y SESOSTENIBLE 360 S.A.U., CUIT 30-71907464-9, con domicilio legal en Calle 67 Nº 1117, La Plata (CP 1900), Provincia de Buenos Aires, Argentina, en adelante SeSostenible.

1.2.- La utilización de nuestro sitio web www.sesostenible.com.ar otorga la condición de VISITANTE del mismo (de ahora en adelante, "Visitante") e implica la aceptación de todas las cláusulas de la versión de estos Términos y Condiciones publicada en el momento en el que este acceda a nuestro Sitio. En consecuencia, el VISITANTE debería leer detenidamente estos Términos y condiciones del servicio cada vez que visite el Sitio o utilice nuestros Servicios, ya que estos podrían haber sido modificados.

1.3.- Modificación de Términos y Condiciones: SeSostenible se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones cuando considere conveniente, por lo que el Visitante está obligado a revisarlos periódicamente para comprobar la versión en vigente. La aplicación general de estos Términos y Condiciones no excluye la posibilidad de que ciertos servicios de SeSostenible o alguna de sus características se encuentren sujetos a condiciones especiales de uso. En ese caso, el Usuario será informado y se requerirá su aceptación antes de activar dichos servicios o características.

1.4.- Aceptación de Términos y Condiciones y consentimiento: Al aceptar las Condiciones, haciendo clic en la casilla que indica su aceptación, o simplemente continuando con la exploración y uso de nuestro sitio, acepta que los presentes Términos y Condiciones formarán parte del acuerdo entre Usted (como mero Visitante o Usuario) y SeSostenible ("SeSostenible") (el "Acuerdo").

1.5.- SeSostenible proporciona sus Servicios a través de su sitio web: www.sesostenible.com.ar, y el Usuario puede acceder y usar los mismos de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

1.6.- Requisitos para usar nuestros servicios: Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a clientes personas humanas o jurídicas, con capacidad de contratar y obligarse en la República Argentina.

1.7.- Versión válida: Las Condiciones que prevalezcan siempre serán aquellas disponibles en nuestro sitio web www.sesostenible.com.ar. En caso de cualquier discrepancia entre lo expuesto en nuestro sitio web o en Condiciones anteriores y las presentes Condiciones, las presentes Condiciones prevalecerán.

1.8.- Idioma válido: Los presentes Términos y Condiciones, así como todos los demás textos en español del sitio web, son consideradas la versión original. Las versiones en idioma inglés no son traducciones oficiales y se ofrecen únicamente como traducciones de cortesía. Por tanto, deberán interpretarse de acuerdo con la versión española de los textos correspondientes, que prevalecerá en caso de discrepancia entre la versión española y la traducción a otros idiomas como el inglés. SeSostenible no se hace responsable de errores, omisiones o ambigüedades en las traducciones. Cualquier persona o entidad que confíe en el contenido traducido lo hará a su propio riesgo.

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se tomarán en cuenta las siguientes definiciones:

Navegador web: software, aplicación o programa que permite el acceso a internet, interpretando la información de distintos tipos de archivos y sitios web para que estos puedan ser vistos.

Información confidencial: A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, la Información Confidencial comprende toda la información financiera custodiada por SeSostenible y perteneciente al USUARIO que haya sido brindada a SeSostenible en el marco de la prestación de un servicio.

Días: Significa todos los días de la semana, incluyendo días hábiles o inhábiles domingos y feriados o asuetos.

Usuario: Cualquier Visitante del sitio web que complete el proceso de registración y provea un correo electrónico válido verificado.

EcoSnapShot: Servicio de SeSostenible mediante el cual se realiza una evaluación de la situación de su compañía en relación con parámetros previamente establecidos y tras recolectar información que el Usuario proporciona respondiendo a preguntas determinadas que realiza SeSostenible.

Violaciones de propiedad intelectual: Son las infracciones que las personas usuarias cometen cuando en sus publicaciones ofrecen productos falsificados o usan de manera ilegal marcas registradas de terceros o contenidos y obras protegidas por derechos de autor sin autorización de los titulares de derechos u ofrecen productos que infringen modelos o diseños industriales o patentes.

Marketplace / Terceros: proveedores aliados que pueden contactar al Usuario sólo si éste lo autoriza.

SeSostenible se compromete a brindar al Usuario información sobre los diferentes servicios que se ofrecen a través de El Sitio www.sesostenible.com.ar. Los Usuarios pueden realizar consultas al correo: contacto@sesostenible.com.ar.

El Visitante de nuestra Sitio podrá registrarse para ser Usuario de SeSostenible y poder acceder a nuestros Servicios. El proceso de alta de Usuarios se realiza a través del proceso de registración y validación de usuarios disponible en el sitio web.

4.1.- Los servicios ofrecidos (ya sea mediante recomendaciones y sugerencias o no) a través de SeSostenible se ofrecen EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN y sin ninguna garantía de ningún tipo por parte de SeSostenible u otras personas (a menos que tales garantías se hayan brindado expresa e inequívocamente por escrito, con relación a un contenido o servicio específico).

4.2.- EcoSnapShot: Es la evaluación de impacto ambiental, social y económico de su compañía. Mediante nuestro servicio "EcoSnapShot" realizamos un informe de cumplimiento basado en ciertos indicadores en materia de impacto ambiental, social y económico. Los resultados se muestran como porcentajes de cumplimiento en relación a cada área analizada.

Los resultados del EcoSnapShot se envían como un informe a la dirección de correo electrónico que ha empleado el usuario para dar de alta su cuenta de SeSostenible. Los resultados de la EcoSnapShot también están disponibles en su cuenta de SeSostenible.

Mediante el EcoSnapShot, SeSostenible evaluará el estado de la empresa en las áreas de triple impacto: social, ambiental y económico. Mediante el EcoSnapShot proveeremos un diagnóstico general y planes de acción gratuitos, combinando el análisis de expertos con el poder de la inteligencia artificial.

4.3.- Plan de acción para el desarrollo de estrategias personalizadas basadas en el EcoSnapShot (en adelante "Plan de Acción"). El Plan de acción detallado está sujeto al abono de aranceles según lo establecido en cláusula 5. El Plan de Acción consiste en un informe completo, y una evaluación detallada junto con la provisión de una guía paso a paso para potenciar la sostenibilidad de la empresa.

4.4.- Si no está satisfecho con los servicios de SeSostenible puede realizar reclamos y consultas sobre los mismos a través del correo electrónico: contacto@sesostenible.com.ar.

4.5.- Obligación de proporcionar información cierta: Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurar que la información provista para el EcoSnapShot sea correcta, veraz y lo mas exacta posible. El Usuario se compromete a brindar a SeSostenible información exacta y veraz, y acepta que los servicios de SeSostenible podrían ser gravemente afectados en caso de que no se provea la información de esta manera.

5.1.- Variaciones de la tarifa: SeSostenible podrá cambiar los valores de los servicios en cualquier momento, sin necesidad de que los cambios le sean notificados de forma alguna. Los precios actualizados de nuestros servicios estarán siempre visibles y accesibles en www.sesostenible.com.ar.

5.2.- El servicio de Plan de Acción basado en los resultados del EcoSnapShot podría tener un valor unitario por informe. El costo del Plan de Acción será comunicado de forma fehaciente al usuario antes de comenzar a realizar su EcoSnapshot.

5.3.- Las tarifas se facturan al momento de la realización de la solicitud, por adelantado y son pagaderas mediante medios de pago electrónicos válidos y aceptados en la República Argentina. A criterio de SeSostenible se puede acordar un pago por transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito. Usted nos autoriza a cargar a dicha tarjeta de crédito o cuenta bancaria todos los servicios que haya aceptado comprar en nuestro sitio web.

5.4.- Moneda de pago: Todos los pedidos se cobrarán en pesos o dólares, dependiendo de la divisa gestionada por el medio de pago.

Al visitar nuestro sitio web y obtener acceso directo o indirecto a la información, recursos, servicios, productos y herramientas que ofrecemos tanto gratis como mediante pago, el Usuario acepta utilizar los Recursos sólo para fines permitidos en estos Términos y Condiciones.

Para acceder a nuestros Servicios, deberá proporcionar información básica como parte del proceso de registro. Usted acepta que cualquier información que proporcione siempre será precisa, correcta y actualizada.

Para completar el proceso de registración, el Usuario deberá proporcionar: i) correo electrónico; ii) Clave de acceso; iii) País; iv) Estado/Provincia/Región; v) Ciudad; vi) Industria; vii) Categoría; viii) Tipo de local/Instalación; ix) Cantidad de empleados.

7.1.- Credenciales: El Usuario acepta que es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión asociadas con cualquier cuenta que utiliza para acceder a nuestros Servicios.

7.2.- Responsabilidad: El Usuario es responsable de todas las actividades que se desarrollan en su cuenta o cuentas, y es el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso.

8.1.- Prohibición de acceso a servidores: Se prohíbe estrictamente el acceso (o el intento de acceso) a cualquiera de nuestros Servicios por cualquier medio diferente a los que proporcionamos. Los Usuarios aceptan específicamente no acceder (o intentar acceder) a ninguno de nuestros Servicios a través de medios ilegales, automáticos, no éticos o no convencionales.

8.2.- Prohibición de interrupción de servicios: Los Usuarios se abstendrán de participar en cualquier actividad que interrumpa o interfiera con nuestros Servicios, incluidos los servidores o redes en los que se encuentran o con los que se conectan nuestros Servicios. Está estrictamente prohibido. Esto incluye el restringir, de cualquier manera, el uso de los Servicios a cualquier otro usuario autorizado.

8.3.- El Usuario tiene prohibido copiar, duplicar, reproducir, vender, comercializar o distribuir nuestros Servicios o la EcoSnapShot.

Asimismo, el Usuario se compromete a abstenerse de cualquier acción, que de cualquier otro modo, pondría en riesgo nuestros Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a:

• la utilización de ingeniería inversa;
• cualquier otra forma de obtener el código fuente del Servicio;
• obtención de cualquier dato vinculado al funcionamiento de nuestros servicios con inteligencia artificial, así como la modificación, traducción o creación de obras derivadas de los Servicios de SeSostenible;
• la distribución, la comercialización o cualquier otra forma de transferencia de los derechos al uso de los Recursos; o
• la incrustación de los Recursos en ninguna aplicación de terceros salvo autorización explícita.

Desde SeSostenible adoptamos las medidas técnicas y de seguridad adecuadas para proteger los datos del usuario. Para ejercer sus derechos sobre sus datos y conocer nuestra política de retención, consulte nuestras Políticas de Protección de Datos.

9.1.- No usamos IA en datos personales: SeSostenible no realiza procesamiento ni tratamiento de datos personales con inteligencia artificial. Los datos personales recolectados directamente de los titulares son exclusivamente para identificar al usuario.

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10.1.- Indemnidad: El Usuario será el único responsable de las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que directa o indirectamente pueda sufrir SeSostenible por actividades no autorizadas pudiendo incurrir en responsabilidades penales o civiles.

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15.1.- Objeto del Marketplace: El Marketplace de SeSostenible tiene por objeto poner a disposición de los Usuarios un espacio virtual donde puedan contactar a Terceros para solicitar información y eventualmente contratar Servicios de terceros del Marketplace vinculados a sostenibilidad, eficiencia energética, impacto ambiental, social y económico, u otros servicios relacionados. SeSostenible se limita a facilitar el encuentro entre Usuarios y Terceros mediante herramientas tecnológicas de listado, búsqueda, filtrado, contacto y/o mensajería.

15.2.- Rol de SeSostenible como intermediario: SeSostenible no es proveedor ni co-proveedor de los Servicios de terceros del Marketplace. En particular:

• No diseña, presta ni ejecuta los Servicios de terceros ofrecidos a través del Marketplace, los cuales son ofrecidos y prestados exclusivamente por los Terceros.
• No es titular ni propietario de los servicios, productos o contenidos ofrecidos por los terceros, ni tiene posesión sobre ellos.
• No interviene en la negociación, perfeccionamiento, ejecución ni terminación de los Contratos de Servicios de Terceros.
• No controla ni garantiza la existencia, disponibilidad, calidad, seguridad, licitud, idoneidad, resultado esperado, cumplimiento normativo ni la conformidad técnica de los servicios prestados por los Terceros.

En consecuencia, cualquier relación de consumo, contractual o precontractual que se genere entre el Usuario y un Tercero se entiende celebrada exclusivamente entre esas partes, sin que SeSostenible sea parte, mandatario, garante ni responsable por el cumplimiento de las obligaciones asumidas recíprocamente.

15.3.- Independencia de los Terceros: Los Terceros actúan en todo momento como terceros independientes de SeSostenible. La participación de un Tercero en el Marketplace:

• No configura relación de sociedad, mandato, agencia, franquicia, joint venture ni vínculo laboral alguno entre dicho Tercero y SeSostenible.
• No implica certificación, homologación ni aval técnico integral sobre sus servicios.
• No exime al Usuario de realizar su propia verificación y debida diligencia sobre el Tercero antes de contratar.

15.4.- Selección, validación y baja de Terceros: SeSostenible podrá establecer criterios propios para la selección, alta, validación, categorización y baja de Terceros en el Marketplace. SeSostenible podrá, a su exclusivo criterio y sin obligación de motivar la decisión frente a los Usuarios: rechazar solicitudes de alta, suspender preventivamente la visibilidad de un Tercero, o dar de baja definitiva a Terceros que incumplan los presentes TyC.

15.5.- Datos compartidos con Terceros: Con sujeción a la Política de Privacidad, SeSostenible podrá, solo cuando el Usuario lo haya autorizado de forma previa, expresa e informada, compartir con determinados Terceros:

• Datos de identificación y contacto del Usuario (por ejemplo, nombre, correo electrónico, teléfono, ubicación general).
• Información no personal o debidamente anonimizada derivada del EcoSnapShot o del Plan de Acción.

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• Salvo disposición en contrario expresamente comunicada, la contratación, fijación de precios, condiciones de prestación, facturación y cobro de los Servicios de terceros del Marketplace se realiza directamente entre el Usuario y el Tercero.
• En caso de que SeSostenible habilite medios de pago, actuará como mero intermediario de cobro.
• El Tercero será el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, impositivas, laborales y de cualquier otra naturaleza.

15.7.- Reclamaciones, garantías y servicio posventa: Cualquier reclamo relativo a la calidad, oportunidad, alcance, resultado, garantías, incumplimientos, daños o perjuicios derivados de Servicios de terceros del Marketplace deberá dirigirse directamente al Tercero correspondiente.

En caso de habilitarse funcionalidades de opiniones, reseñas, valoraciones o similares en el Marketplace, el contenido de dichas opiniones corresponde exclusivamente al Usuario que las emite, quien declara y garantiza que serán veraces, respetuosas, ajustadas a derecho y no vulnerarán derechos de terceros.

17.1.- Irreversibilidad de Pago por Servicios Iniciados: Dado que la provisión del Plan de Acción (Cláusula 4.3) implica la movilización de recursos y análisis especializado desde el momento de la solicitud, las tarifas abonadas de manera anticipada por dicho servicio no serán reembolsables una vez que SeSostenible haya iniciado el proceso de elaboración del Plan de Acción.

17.2.- Reembolso por Cancelación Anticipada: En caso de que el Usuario solicite la cancelación del Plan de Acción antes de que SeSostenible comience formalmente su elaboración (dentro de las 24hs corridas desde su contratación), se procederá al reembolso total de la tarifa abonada, descontando únicamente los gastos administrativos y de procesamiento de pago incurridos por SeSostenible.

17.3.- Procedimiento de Cancelación: La solicitud de cancelación debe ser enviada por escrito a la dirección de correo electrónico: contacto@sesostenible.com.ar. SeSostenible comunicará al Usuario, dentro de un plazo de cinco (5) Días hábiles, el estado del proceso y, en su caso, el monto del reembolso a realizar.

La relación entre usted y SeSostenible está sometida exclusivamente a la legislación de la República Argentina. En caso de cualquier disputa o controversia que surgiera bajo, o en relación con, los presentes Términos y Condiciones, dichas disputas o diferencias deberán resolverse bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de La Plata, provincia de Buenos Aires, República Argentina.